菲斯曼壁挂炉售后服务中心电话

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菲斯曼中国总部：北京菲斯曼供热技术有限公司。

地址：中国北京市顺义区天竺空港工业开发区B区裕民大街26号。

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电话：010-80490888。

服务热线：400-650-8850。

公司系列产品：

菲斯曼全系列产品针对所有应用领域和能源类型，提供全方位的个性化解决方案和高效系统，功率涵盖从1.5至120,000kW。

这些产品包括1.9至150kW的冷凝壁挂炉，1.9至6000kW的冷凝落地炉以及0.75至530kWel（发电）或1.0至660kWth（供热）的热电联产设备。热电联产设备也可使用清洁能源如天然气或沼气，菲斯曼可以将供应生物天然气也作为服务的一部分。

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菲斯曼热水器故障报修

菲斯曼热水器故障报修电话：400-8225-628。

菲斯曼热水器常见问题：

1、代码E1：点火失败或中途熄火。

(1)、首先检查反馈针是否在火焰的高温区域，调整反馈针的高度，检查反馈针的连接线和插头。

(2)、当燃烧室中火焰检测(反馈针)的感应电流较弱时，确定燃烧室中没有火，这也将导致电路中断，从而导致点火失败或中途熄火。

(3)、同时观察点火孔，看点火针是否有放电问题。如果没有放电，这意味着点火器不正常。检查放电针的放电距离，并检测连接位置、脉冲点火器或主板。

2、代码E2：异常风压(与排气系统相关)。

(1)、首先检查风扇是否启动。如果风扇未启动，首先检查风扇的启动电容是否爆裂，以及电源控制器是否有220伏电源输入到风扇。

(2)、检查烟道是否堵塞。如果热水器没有启动，首先拔掉排气管，然后打开热水器并观察E2是否显示。如果没有显示，应该是烟道堵塞的问题。先清理堵塞的污物，然后定期清理。

(3)、观察室外是否有风。如果3级以上有大风，那是天气因素。只能改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。

3、代码E3：干烧

(1)、首先检查热水器是否干烧，磁铁是否可以复位；检查热保护是否有故障等。

(2)、继续检查保险丝是否烧断。如果是，建议用新保险丝更换。其次，检查传感器是否卡住，顺便清理碎片。

(3)、还要检查测温头上是否有脏物，并清洗测温头上的赃物；检查水压是否正常。如果水压太小，你可以找一个属性来增加水压。

扩展资料：

电热水器的维护保养非常的重要，一方面为确保用电安全，另一方面看能否达到预期的使用寿命。要想正确使用电热水器，需要从两大方面入手：

一、安装的环境

1、挂机安装的墙体必须是厚度大于10cm的实心墙，超过80升的安装时能加装牢固的托架最好了；

2、安装环境应能通风干燥，且安装不能和水直接接触、阳光直射的地方；

3、室内需有可靠的地漏，方便排水；

4、电源出于安全考虑，必须有可靠的接地或防漏电保护装置；

5、电热水器的正常水压，一般不大于0.7mpa，如果水压过高的话，则要加装减压阀。

二、保养方法

1、定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如不清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；

2、电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除，

3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；

4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。

参考资料来源：百度百科——热水器

人民网-冬季家用电热水器使用频繁该注意什么

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