爱普生客服电话

爱普生客服电话：400-810-9977。

爱普生公司，成立于1942年5月，总部位于日本长野县诹访市，是日本的一家数码影像领域的全球领先企业。

爱普生集团通过富有创新和创造力的文化，提升企业价值，致力于为客户提供数码影像创新技术和解决方案。公司凭借独特的技术研发能力，至今已形成了信息关联产品，如打印机、投影机；电子元器件，如半导体、液晶、石英振荡器；以及以手表为代表的精密仪器三大业务基础。

使用打印机注意事项

1、万一打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与信息人员联系。

2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。

3、为防万一，当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出。如果插着的话，有可能机器受到损坏。

4、打印纸及色带盒未设置时，禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。

5、打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤，受伤。

6、请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候，不可触摸打印头。

7、打印头工作的时候，禁止切断电源。

8、请不要随意拆卸、搬动、拖动，如有故障，请与信息人员联系。

9、禁止异物(订书针，金属片，液体等)进入本机，否则会造成触电或机器故障。

10、在确保打印机电源正常、数据线和计算机连接时方可开机。

11、打印机在打印的时候请勿搬动、拖动、关闭打印机电源。

12、在打印量过大时，应让打印量保持在30份以内使打印机休息5-10分钟，以免打印机过热而损坏。

13、在打印档的时候，不允许使用厚度过高（超过80g）的纸、不允许使用有皱纹、折叠过的纸。

14、如打印机在出现严重物理损坏、人为损坏或不按上述操作规范而使打印机损坏时将会追究其责任人。

爱普生官网售后电话是多少

爱普生打印机售后电话：400-810-9977。

爱普生售后服务相关

一、保修期限：自购买日起保修1年。

二、服务方式：由客户自行送修，或者以邮寄方式送修至指定地点。

三、Epson官方网站：。

四、客户服务电话：400-810-9970。

服务时间：8:00-20:00周一至周日（国家法定节假日除外）

五、保修条款：

1、本产品自开具发票之日起计算保修期和“三包”有效期，在产品“三包”有效期内，正常状态下使用本产品而发生的故障，可依据“三包”规定予以修理、更换、退货。在产品保修期内，可依据此保修条款的内容，在爱普生认证服务机构享受无偿维修服务。

2、保修政策及声明

（1）保修地理范围仅限于中国大陆地区，不包括香港、澳门以及台湾地区。

（2）保修卡上贴有记载产品序列号的贴纸。无贴纸的保修卡不具有效力。因用户不能出示有效保修凭证（保修卡原件和有效发票）；或产品保修卡和发票中的购买日期、销售单位名称（盖章有效）等项目出现填写不完整、涂改、伪造的，则产品保修期以爱普生记录的信息为准。

（3）用户在申请退货或换货服务时，需要提供有效发票、爱普生产品三包凭证、产品原包装箱和产品购买时的随机附件。

（4）使用中产生的外观上的变化（表带、表盘的划痕、污垢、颜色改变），不予保修，需要收取维修费用。

（5）用户需妥善保管产品的保修卡，爱普生公司不补发任何保修凭证。

（6）保修期满后属于调整、保养或者维修性质的服务，则收取维修费用。若有零件需要更换，则零件费用将另行收取。

六、售后服务中心

爱普生（中国）有限公司

地址：北京市朝阳区建国路81号华贸中心1号楼4层

邮编：100025

电话：400-810-9977转4